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Beginn des Mangels: ein Trick, der uns zum Kauf animiert

Beginn des Mangels: ein Trick, der uns zum Kauf animiert

March 28, 2024

Verkäufer wissen sehr gut, dass ein guter Trick, den Verkauf eines Produkts zu verbessern, darin besteht, den Kunden darauf aufmerksam zu machen, dass ein Mangel herrscht. Ich meine hier nicht die Verkäufer, die in Geschäften und Geschäften für die Öffentlichkeit arbeiten, sondern die Verkäufer, die Fabriken und Unternehmen vertreten, die ihre Kunden regelmäßig in ihren eigenen Geschäften besuchen, um Bestellungen von ihnen zu erhalten.

Teilen Sie dem Kunden mit, dass dieses oder jenes Produkt ab kommender Woche fehlen wird, entweder weil die Fabrik wegen Urlaub geschlossen ist, weil das Rohmaterial für die Produktion ausgeht oder was auch immer es war. ist ein Weg, um ihn zu ermutigen, um mehr als sonst zu bitten, sich sicher zu fühlen und mit den unmittelbaren Bedürfnissen abgedeckt. Es geht um das Prinzip der Knappheit.


Beginn des Mangels, nützlich um alles zu verkaufen

Die Ermittlungen sagen auch, dass die Reihenfolge des fraglichen Artikels das Doppelte oder Dreifache erreichen kann, wenn der vom Verkäufer vorhergesagte Mangel den Charakter eines "Gerüchtes" oder einer "exklusiven Information" hat. Die Strategie übersetzt sich in etwa so:

"Das ist zwischen uns, aber es scheint, dass der Premium Champagner zu Weihnachten fehlt. Die Fabrik hat ein Gewerkschaftsproblem und die Arbeiter planen für diese Zeit einen Streik. Carlitos hat mir erzählt, der Facturist, der mit dem Delegierten der Anlage befreundet ist. Die Inhaber des Unternehmens wissen noch nichts. Vielleicht sollten Sie die Bestellung mit ein paar mehr Boxen verstärken, aber das kann niemand wissen. Ich erzähle Ihnen von dem Vertrauen, das uns nach so vielen Jahren verbindet. "


Der Kampf um das knappe Gute kann aber auch andere Formen annehmen . Mal sehen, was sie sind.

Im Wettbewerb um das Gleiche

Neben der "Exklusivität" gibt es eine weitere Variante, mit der Sie diesen psychologischen Trick optimal nutzen können: der "Wettbewerb" für die Ressource erschreckt o . Um dies zu veranschaulichen, zitiere ich die Bank der Angeklagten zu den Immobilien, was mich am Ende für den wütenden Hass der gesamten Branche gewinnen wird.

Nehmen wir ein Beispiel. Ein Paar, das seine Hochzeit plant und dann zusammen zieht, kombiniert einen Termin mit einem Immobilienmakler, um eine zu vermietende Wohnung zu besuchen. Das Anwesen ist das, was das Paar braucht: Es hat drei Zimmer, es ist hell und hat niedrige Nebenkosten (Strom, Gas usw.). Laut den technischen Informationen ist der Ort perfekt. Jetzt müssen wir nur noch sehen, in welchem ​​Zustand es sich befindet.


Der scharfsinnige Immobilienmakler (der sich seit einiger Zeit mit Anfragen über die Immobilie befasst), zitiert mehrere Interessenten für denselben Tag, mit einem Unterschied von 10 oder 15 Minuten, bei denen unvermeidlich Folgendes eintreten wird: danach Die beiden ahnungslosen Liebesvögel gehen vom Verkäufer gelenkt durch den Boden, und während sie über die Vor- und Nachteile der Vermietung nachdenken, kommt ein zweites Paar mit den gleichen Absichten ... Was als nächstes passiert, ist der Schlüssel zum Trick.

Der Immobilienmakler nähert sich dem ersten Paar und sagt ihnen vertraulich, fast flüsternd, dass sie ihn für einen Moment entschuldigen, während er die Immobilie anderen Menschen zeigt, ohne sich jedoch darum zu sorgen, dass sie Vorrang haben die noch am selben Tag ein Schild hinterlassen wollen.

Auf der anderen Seite sagen die Neuankömmlinge unter ähnlichen Bedingungen, dass es ein Paar gibt, das früher angekommen ist und das Eigentum behalten möchte. Da sie jedoch dorthin gefahren sind, wird es ihnen trotzdem den hervorragenden Ort zeigen, und sie werden es behalten können, wenn die anderen interessierten Parteien ihre Meinung ändern.

Die Falle ist bewaffnet. Sowohl die Menschen, die vorher angekommen sind, als auch die, die später angekommen sindSie glauben, dass das ursprüngliche Interesse, das sie für diese Wohnung hatten, exponentiell wächst . Plötzlich ist es eine knappe Ware, um die sie sich auch bewerben müssen.

Wettbewerb in Restaurants

Wenn ein Produkt einen hohen gesellschaftlichen Anspruch hat, oder zumindest glauben wir, dass unser Interesse daran, es zu besitzen, dank abscheulicher psychologischer Tricks automatisch steigt. Dies ist die Idee einer hausgemachten Marketingstrategie, die jedoch von vielen Restaurants umgesetzt wird .

Obwohl genügend physischer Platz im Gebäude vorhanden ist, sorgt der Raumlehrer oder Verwalter des Ortes dafür, dass ankommende Gäste draußen auf dem Bürgersteig warten müssen. So bilden sich oft lange Schlangen an der Tür des Platzes, die jedem nahe legen, der vorbeigeht, wenn so viele Menschen geduldig auf das Abendessen warten, muss dies sicherlich daran liegen, dass das Essen ausgezeichnet ist. Wer würde sich freiwillig einer solchen Folter unterwerfen, wenn das Endergebnis es nicht wert wäre?

Die Nachfrage simulieren

Gleiches gilt für öffentliche Shows . Geleitet von der Idee der gesellschaftlichen Forderung kamen wir irrtümlicherweise zu der Auffassung, dass, wenn ein Film, der gerade gezeigt wird, ein großes Publikum hat, entweder weil wir ihn in der Zeitung gelesen haben oder weil wir mit eigenen Augen die umfangreichen Zeilen gesehen haben Sie bilden sich am Eingang des Kinos, es muss unbedingt sein, denn der Film ist ein wahres Wunder der siebten Kunst.

Mehr so Es gibt Ärzte, Psychotherapeuten und sogar Wahrsager, Tarotleser und Betrüger verschiedenster Natur Zeigen Sie öffentlich ihre Agenda auf, damit wir wissen, wie viele Menschen zu ihnen kommen . Die Verzögerung, um eine Wende zu erhalten, beträgt in einigen Fällen mehrere Monate. Das Ziel ist immer dasselbe: den Schwierigkeitsgrad beim Zugriff auf den Dienst zu erhöhen, so dass in positiver Korrelation auch der Grad der Erwünschtheit und der wahrgenommenen Professionalismus steigt.

Die Rationalisierung

Es gibt Zeiten, in denen sich die Leute wild werfen und um ein knappes Gut wie eine Bank aus Hunderten und Tausenden von Piranhas auf einem kleinen Fisch kämpfen.

"Wenn etwas knapp ist, dann weil jeder es will. Und wenn jeder es will, dann, weil es gut sein muss. "

Dies scheint die Logik des Denkens (oder eher "unlogisches" Denken) zu sein, die diesem besonderen psychologischen Phänomen zugrunde liegt. Alle positiven Eigenschaften, die wir dem Produkt oder der Dienstleistung zuschreiben, für die wir plötzlich in einen Kampf mit anderen Menschen geraten, setzen sich meistens aus bloßen Rationalisierungen zusammen, um uns zu rechtfertigen und unser übermäßiges Handeln zu beruhigen.

"Nun, ich musste anderthalb Stunden warten, um ins Restaurant zu kommen, aber es lohnt sich immer, sie machen die besten Rabas des Landes."

Kommentare wie diese sind typisch, wenn wir einem Freund unsere Erfahrung mitteilen. Nun, machen sie wirklich den besten Tintenfisch dort? Es ist sehr zweifelhaft, dass dies wirklich der Fall ist, aber wir müssen daran glauben, dass unser Gewissen ruhig und unser Selbstwertgefühl unberührt bleibt.

Es ist ein Argument, mit dem wir uns tatsächlich davon überzeugen, dass wir das Richtige getan haben , wenn wir Zweifel an der Entscheidung haben, so lange im Freien zu warten, um einen einfachen Tintenfisch zu essen.

Der Wettbewerb bei der Personalauswahl

Viele Unternehmensberater greifen auf dieselbe Dynamik zurück, wenn sie mit der Suche und Auswahl von Personal beauftragt werden. Heutzutage ist es sehr üblich, alle Kandidaten, die eine bestimmte Position anstreben, in einem sogenannten "Assessment" zu treffen. Im Grunde handelt es sich um ein Gruppeninterview, in dem die verschiedenen Bewerber miteinander interagieren und an einer Reihe von Aktivitäten teilnehmen müssen, bei denen sie Probleme lösen müssen, die mit ihrem Arbeitsbereich zusammenhängen.

Während der Grundsatz der Bewertung grundsätzlich darin besteht, Zeit zu gewinnen und die sozialen Fähigkeiten der Menschen und ihre Fähigkeiten in der Teamarbeit zu bewerten, der Prozess hört nicht auf, schlecht zu sein, dass er sie den Psychologen schadet, die sich diesem Gladiatorenkampf widmen Sie kämpfen um eine einzigartige und wertvolle Arbeit in einer Art Modellkolosseum aus dem 20. Jahrhundert.

Der Film "The Method" von Marcelo Piñeyro zeigt mit einigen übertriebenen Kanten, wie feindselig und rücksichtslos eine Bewertung werden kann, wenn sich mehrere Kandidaten für eine Führungsposition in einem multinationalen Unternehmen durch die Umstände dazu drängen, einander zu begegnen Um die gewünschte Trophäe zu erhalten, kann der Betrachter, während er sich außerhalb des Gebäudes befindet, in dem der Prozess durchgeführt wird, eine Welt in völliger Krise sehen, die von Hunger, sozialer Unzufriedenheit und Protesten umgeben ist, was einen starken Kontrapunkt zum Geschehen darstellt Türen im Inneren.

Konkurrieren in persönlichen Beziehungen

Dieses einzigartige psychologische Phänomen kann sogar auf einer intimeren und persönlichen Ebene beobachtet werden in sozialen Beziehungen.

Ein Paar beschließt, ihre Beziehung nach einigen Jahren der Werbung zu beenden. Beide sind überzeugt, dass die Liebe ausgeht und es ist besser, dass jeder alleine weitergeht. Sie schaffen es ganz gut alleine für ein paar Monate, bis er ein neues Mädchen trifft und die Informationen seiner Ex-Frau an die Ohren kommen. An diesem Punkt angekommen, fühlt sie sich neidisch. Nicht vorher jetzt

Plötzlich spürt er ein intensives und unerklärliches Interesse am Jungen . Und während sie lange Zeit nicht zusammen waren, kann sie nicht anders, als Gefühle des Bedauerns zu erfahren und das zu finden, was ihr nicht mehr gehört. Natürlich gehört jetzt "zu einem anderen." Und die Gewissheit der Nichtverfügbarkeit, die zum Auftritt eines Konkurrenten hinzugefügt wird, reaktiviert das verlorene Interesse und löst den Besitztrieb aus.

Ist der Leser der Meinung, dass der Fall, den ich anspreche, phantasievoll und übertrieben ist? Überhaupt nicht! Es ist etwas, das mit ungewöhnlicher Häufigkeit geschieht. Ich habe es während meiner gesamten beruflichen Laufbahn permanent beobachtet. Diese Art des Wandels und Widerspruchs können wir werden.


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