Chamäleon-Effekt: Wenn wir den anderen nachahmen, ohne es zu merken
Wenn Sie regelmäßig in Dokumentationen über die Natur berichten, werden Sie sicherlich bemerkt haben, dass Tiere alle möglichen bizarren Dinge tun, um sich besser an die Umgebung anzupassen. Eine der auffälligsten Strategien, um beispielsweise in Umgebungen mit biologischer Vielfalt zu überleben, ist andere Arten imitieren .
Als Vertreter dieses Beispiels haben wir Schmetterlinge, die vorgeben, auf ihren ausgestreckten Flügeln ein Gesicht vor harmlosen Schlangen zu haben, die sich zu tödlichen Grubenotter entwickelt haben. So spektakulär es auch sein mag, diese Art von Verkleidung beizubehalten, ist klar, dass es für sie funktioniert: Andernfalls hätte die natürliche Evolution ihre Masken nicht mit dieser Präzision geschnitzt.
Diese Fähigkeit, andere Organismen zu imitieren, ist als Mimikry bekannt, und der Mensch verwendet sie auch, obwohl wir es nicht gewohnt sind, es zu realisieren. Dieses Phänomen wird als Chamäleoneffekt bezeichnet .
Was ist der Chamäleoneffekt?
Es ist als "Chamäleon-Effekt" bekannt. die Tendenz, die Menschen, mit denen wir in Beziehung stehen, unbewusst zu imitieren .
Die Existenz dieses Verhaltensmusters ist gut dokumentiert und scheint durch die bloße Wahrnehmung der anderen Person ausgelöst zu werden. Sobald wir uns mit ihr in Verbindung setzen, haben wir eine gute Chance, ihren Tonfall, ihre Haltung und andere subtile Aspekte der nonverbalen Sprache zu imitieren.
Es wird geglaubt, dass die Raison d'être des Chamäleoneffekts ist etwas Ähnliches wie eine Synchronisation mit der anderen Person herstellen das erlaubt es mehr zu gefallen und die kommunikation zu erleichtern. Darüber hinaus neigen mehr einfühlsame Menschen dazu, sich mehr mit der Nachahmung des Gesprächspartners zu beschäftigen. Auf der anderen Seite ist es sehr wahrscheinlich, dass Spiegelneuronen direkt an diesem merkwürdigen Phänomen beteiligt sind.
Die Nachteile der unbewussten Nachahmung
Der Chamäleon-Effekt ist jedoch ein zweischneidiges Schwert. Es werden nicht nur die positiven Aspekte der anderen Person nachgeahmt, sondern auch eine kommunikative und offene Einstellung: Auch die negativen Aspekte werden nachgeahmt . Das heißt, dass unsere Tendenz, Synchronizitäten mit dem Gesprächspartner herzustellen, nicht darin besteht, eine nichtverbale Sprache und eine bestimmte Stimme zu verwenden, um mit der anderen Person in Gnade zu geraten, im Gegenteil.
Aufgrund der Flexibilität, die den Umgang mit vielen Menschen in vielen verschiedenen Stimmungen erfordert, wirkt der Chamäleon-Effekt Es beinhaltet das Nachahmen des Verhaltens des anderen, ob nun freundlich oder nicht . Dies kann für uns schädlich sein, wie jüngste Forschungen gezeigt haben.
Das Experiment des Chamäleoneffekts
In diesem Experiment wurde ein simuliertes Telefoninterview mit einer Reihe von Kandidaten für einen Job durchgeführt. Die Fragen wurden aufgezeichnet und mit einem negativen Tonfall formuliert (zuvor wurden diese Aufnahmen nach den Skalen "Enthusiasmus-Langeweile", "Positiv-Negativ" und "Kalt-Warm" bewertet). Während der Bewerbungsgespräche Es wurde bestätigt, dass die Kandidaten den Tonfall der Aufnahmen imitierten , obwohl keiner es wusste.
Darüber hinaus wirkte sich die negative Stimme negativ auf den Eindruck einer Jury aus, die als potenzielle Mitarbeiter für die Beurteilung verantwortlich war. Dadurch entsteht ein Teufelskreis oder in diesem Fall eine sich selbst erfüllende Prophezeiung: Der Interviewer, der geringe Erwartungen hat, mit dem Kandidaten zufrieden zu sein, verwendet alles mit einer negativen Stimme. Der Kandidat befürwortet wiederum diesen Tonfall und lässt den Interviewer seine Vorurteile bestätigen, wenn er in Wirklichkeit nur eine Reflexion seiner eigenen kommunikativen Veranlagung sieht. Und all dies geschieht natürlich, ohne dass einer von ihnen die Irrationalität dieser Dynamik erkennt.
Ihre Bewerbung im Marketing
Es ist klar, dass der Chamäleon-Effekt zwar an die Mimikry einiger kleiner Tierarten erinnert, seine Funktion ist jedoch nicht dieselbe. Im ersten Fall besteht das Ziel darin zu überleben, während im zweiten ... es nicht klar ist. In der Tat Es könnte sein, dass diese Tendenz, unbewusst zu imitieren, keinen Nutzen hatte ; Schließlich sind nicht alle Merkmale, die aus der biologischen Evolution hervorgegangen sind, praktisch.
Sie haben jedoch einen Bereich, in dem diese Mimikry als Ressource verwendet wird: der Verkauf. Erfahrene Werbespots lernen, die Gesten, Rhythmen und sogar die Positionen ihrer Gesprächspartner nachzuahmen sie besser zu überzeugen, indem sie einen "Zustand der gegenseitigen Harmonie" schaffen . Ob diese Maßnahme tatsächlich wirksam ist oder nicht, ist sehr umstritten.
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Literaturhinweise:
- Chartrand, T.L. und Bargh, J.A. (1999). Der Chamäleon-Effekt: Die Wahrnehmungs-Verhaltens-Verbindung und soziale Interaktion. Journal of Personality and Social Psychology, 76 (6), pp. 893-910.
- Smith-Genthôs, K. R., Reich, D. A., Lakin, J. L. und de Calvo, M. P. C. (2015). Das zungengebundene Chamäleon: Die Rolle der unbewussten Nachahmung im Verhaltensbestätigungsprozess. Journal of Experimental Social Psychology, 56, pp. 179 - 182.
