Personalisierung und (Un) Kommunikation in sozialen Netzwerken
Die Technologie hat durch soziale Netzwerke einen großen Einbruch in den Alltag gemacht. Apps, die allgegenwärtigen Tabletten ... Aber, Wie können sie unsere Kommunikationsprozesse beeinflussen?
Wir sind zunehmend vernetzt, obwohl die physischen Barrieren, die zwischen den Menschen bestehen, wenn sie online kommunizieren, sie zu einem nützlichen Werkzeug für die Vereinfachung unserer Routinen machen, jedoch eine Ergänzung darstellen, ohne den direkten menschlichen Kontakt zu ersetzen. Die Welt der Anwendungen und sozialen Netzwerke ermöglicht es, einen direkten Kommunikationsprozess zwischen Sender und Empfänger mehr oder weniger getreu wieder herzustellen. p Es ist aber nicht das Gleiche, vor der Webcam zu sein und das zu schätzen nonverbale Sprache, eine Textnachricht interpretieren .
Das Sender-Empfänger-System in sozialen Netzwerken
Die menschliche Kommunikation ist nicht einfach. Die Situation, in der Informationen sauber von einer Person zur anderen gelangen, tritt niemals auf: Es gibt immer Lücken für Missverständnisse, versteckte Bedeutungen nach Wörtern und doppelte Bedeutungen .
Dies ist so, weil das Schema Sender-Kanal-Empfänger ist von physischen Barrieren, unserer Interpretationsweise von Sätzen und Wörtern und sogar unserem emotionalen Zustand betroffen, was in manchen Fällen dazu führen kann, dass sie zum Beispiel in einem Gespräch auftauchen. In der Kommunikation gibt es immer Raum für unerwartete Dynamiken: unglückliche Phrasen, Verwirrungen mit doppelten Bedeutungen usw.
Kommunikationsprobleme nehmen zu, wenn wir vom Internet aus interagieren
Die Tatsache, dass Sie sich nicht persönlich gegenüberstehen, führt dazu, dass diese potenziell problematischen Eventualitäten häufiger auftreten. Die Verwendung von sozialen Netzwerken und elektronischen Geräten, die zur Kommunikation verwendet werden, hat jedoch keinen Einfluss auf die Art und Weise der Kommunikation, dass nur kontextuelle oder gestische Informationen verborgen werden.
Beispielsweise kann das Sicherheitsgefühl, das den Komfortbereich umgibt, aus dem Sie einen Kommentar abgeben können, das Phänomen von erzeugen Depersonalisierung wenn andere Teilnehmer ohne Maß angegriffen werden. Durch die Tatsache, dass sie voneinander getrennt sind, verhalten sich die Mitglieder eines Gesprächs anders . Um eine Diskursanalyse durchzuführen und die für den Emittenten relevanten Schwerpunkte, Bewegungen, Looks und Symbole interpretieren zu können, ist es notwendig, auf eine bestimmte persönliche Nähe zuzugreifen und die Empathie und Durchsetzungsfähigkeit zu verbessern.
Ein klares Beispiel sind die Kommentare, die im Facebook-Post zu einem Thema oder Meinungen gemacht werden. Hierbei handelt es sich um einen unvollständigen Kommunikationsprozess, bei dem jede Person jederzeit aufhören kann, zu antworten, ohne die zuvor gelesenen Nachrichten gelesen zu haben, und unter anderem den Empfänger oder den Empfänger der Phrasen falsch interpretieren kann. Deshalb Manchmal fällt es in die Überjustierung des Gesagten, wodurch sehr umfangreiche Beiträge erstellt werden, die das Gespräch langsamer machen .
Perfekte Avatare schaffen
Distanz schafft die Möglichkeit, dem Publikum durch Profilfotos, Publikationen und andere ein ideales Bild des Selbst zu vermitteln, aber kognitive Dissonanzen können zwischen dem "echten Ich" und dem "Ideal-Ich" auftreten, die irgendwie gelöst werden temporäre Form durch die sozialen Masken, die der Benutzer erstellen kann, zur Entwicklung oder zum Ausdruck des Egos selbst hinzufügen.
Wir können in Publikationen Beispiele in Gruppen finden, bei denen es sich um soziale Experimente handeln könnte. Wenn dies nicht der Fall ist, sind sie eine großartige Informationsquelle über die kommunikativen Prozesse in sozialen Netzwerken und darüber, wie Sympathien für die Bildung neuer Netzwerke konfiguriert werden.
Personengruppen in einer Stadt, Seiten mit viralem Inhalt usw. Sie enthalten Informationen zu den Gesprächen und wie das "Ich" interagiert, um ein gewünschtes öffentliches Profil in den Diskussionen anzuzeigen. Als banale Beispiele für Konflikte, die es veranschaulichen können, Wir finden die Antworten auf Kommentare zur Rechtschreibung oder wie die Argumente verstärkt werden, die von den Internet-Suchmaschinen verwendet werden, um die von Dritten erstellten Konzepte und Zitate zu kopieren und einzufügen .
All dies wird durch den Komfort von zu Hause und den einfachen Zugriff auf Informationen im Netzwerk sowie durch die Sicherheit, die durch die Tatsache entsteht, dass man nicht vor sich hat, mit wem gesprochen wird, erleichtert.
Neue Formen der Belästigung
Es könnte auch näher auf die Fälle eingegangen werden Cybermobbing , die mich persönlich an Milgrams berühmtes Experiment der Unterwerfung unter die Autorität erinnern (aber in diesem Fall ohne eine sozial akzeptierte Autoritätsperson).Die Prozesse der Verteilung von Verantwortung werden erleichtert, wenn Personen nicht physisch anwesend sind, da Kommentare leicht gelöscht werden können. warum viele Menschen Screenshots machen, um Beweise für Missbrauchsfälle zu erhalten .
Diese Prozesse finden seit langem statt, aber der Kommunikationskanal und der Kontext haben sich geändert und machen ihn komplexer. In der Kommunikation durch soziale Netzwerke gibt es mehrere Faktoren, die das Verhalten einer Person bestimmen.
Dafür und noch viel mehr Es ist ermutigend, darüber nachzudenken, wie wir soziale Netzwerke nutzen können, um unsere Kommunikationsfähigkeit zwischen Menschen zu verbessern Sie nutzen sie nicht nur als Unterhaltung oder als gesellschaftliche Akzeptanz durch das Image, das wir der Öffentlichkeit zeigen wollen.
