Wie wird Feedback beim Coaching und bei psychologischen Eingriffen gegeben?
Aus der Perspektive des Coachings ist es Feedback und nicht kritisch, wenn wir uns zu einer anderen Person äußern und bestimmten Richtlinien folgen. Es ist Feedback, wenn der Austausch direkt und zwischenmenschlich ist erfolgt mit der Absicht zu helfen, zu lernen und zu wachsen . Deshalb ist es nicht zu kritisieren, zu kommentieren, wie wir die Leistung und die Wirkung einer Person zur Verbesserung ihrer Entwicklung wahrnehmen, Feedback zu geben.
Um von der Kritik zum Feedback überzugehen, muss der Kommentar klar, konstruktiv, zeitnah und in die Zukunft gerichtet sein. Zum Beispiel wäre es kein Feedback, um zu sagen: "Mal sehen, ob Ihr Team die Batterien einlegt, dass Arbeit nicht herauskommt." Und ja, es wäre Feedback, wenn Sie sagen: "Lass uns darüber reden, was in deinem Team passiert ...".
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Feedback, Werkzeug für die Entwicklung
Feedback hilft, Stärken zu stärken und unsere Schwächen zu erkennen und zu verbessern erlaubt die Entwicklung. Wenn es positiv ist, hat dies einen starken Einfluss auf das Engagement. "Die Meinung eines anderen über unser Handeln treibt uns an, weil es sich auf unser zukünftiges Handeln positiv auswirkt und uns dabei hilft, immer besser zu werden", erklären die EEC-Trainer, die dieses Instrument in ihrer Coaching-Ausbildung und ihren Interventionen im Unternehmen vermitteln.
Darüber hinaus gibt es nach Ansicht von Experten kein negatives Feedback. "Das Feedback ist immer positiv, weil es immer nach vorne drückt".
In diesem Sinne Was wir über die Handlungen anderer denken, ist eine Verantwortung . Verstehen Sie aus der EEC "die Aktion des Feedbacks als Verpflichtung, denn nur so können wir uns entwickeln und dem anderen Menschen etwas geben, der zum Wachsen dient".
Es ist bidirektional
Das Phänomen der Rückkopplung geht in zwei Richtungen. Verliere nicht, was in deiner Hand ist wissen, wie Sie Ihre eigene Leistung und die Auswirkungen, die Sie erzeugen, wahrnehmen . Wenn Sie dies nicht tun, werden Sie als letzte Person über Ihre Fehler erfahren. "Durch Feedback werden andere gebeten, mit Augen zu sehen, was wir nicht sehen", stellt die EEC klar.
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4 Schlüssel, um nicht zu vermasseln
Die Experten der European Coaching School definieren vier Aspekte, die verzaubert sein sollen, um auf geeignete Weise Feedback zu geben und zu erhalten. Der Schlüssel ist, Feedback als Geschenk zu verstehen.
1. Feedback ist immer eine Meinung zu einer Veranstaltung
Feedback geben und erhalten Meinungen und Fakten müssen unterschieden werden .
2. Sie müssen keine wertvollen Informationen aufbewahren
Wenn wir kein Feedback geben, bleibt uns etwas übrig, was für einen anderen Menschen wert ist, um zu wachsen.
3. Es ist notwendig, um Feedback zu bitten
Wenn wir nicht um Feedback bitten, verpassen wir etwas, das kann hilf uns zu wachsen .
4. Sie müssen die Gelegenheit wahrnehmen, um diese Informationen zu erhalten
Feedback ist ein Privileg, das uns zur Verfügung steht, um zu wachsen und andere zu wachsen.
Hasser werden hassen
Erinnern Sie sich schließlich daran Kritik dient der Kritik und Feedback dient der Verbesserung . Es ist nicht das Gleiche zu sagen, dass Sie etwas Dummes tun, um zu sagen: "Sie sind dumm".
"Feedback ist nicht das, was die andere Person ist, nicht einmal das, was die andere Person tut, sondern das, was mit mir geschieht, was die andere Person getan hat", schließen die Ausbilder der European Coaching School ab. "Von Feedback zu sprechen bedeutet, die Person an die erste Stelle zu setzen und von Verletzlichkeit, Verbindung, Zusammenarbeit und der Notwendigkeit zu sprechen, nicht darauf zu bestehen, Recht zu haben."
