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Wie wird der Einfluss von Minderheiten in sozialen Netzwerken gesteuert?

Wie wird der Einfluss von Minderheiten in sozialen Netzwerken gesteuert?

March 28, 2020

Und er fragte: Wie heißt du?

Und er sagte: Mein Name ist Legion, weil wir viele sind.

-Markierungen 5: 9

In der Gesellschaft hat es immer unterschiedliche Wege gegeben, die Welt zu verstehen, obwohl das so ist Die Option der Mehrheit zwingt die soziale Norm des Augenblicks . Es gab jedoch historische Kontexte, in denen diese kleinen Bewegungen den Kurs beeinflussen und verändern konnten, wie etwa die feministische oder die sexuelle Revolution. Es ist der Prozess von Einfluss von Minderheiten .

Gegenwärtig haben Minderheiten jedoch einen neuen Faktor: Sie haben keine Raum-Zeit-Begrenzungen. Zuvor waren Minderheiten an Sichtbarkeit eingeschränkt. Ohne Internet war es merkwürdig, Menschen mit unterschiedlichen Werten zu sehen, und noch weniger, dass sie in einer festen Gruppe zusammenkommen sollten. Aber heute Die hohe Konnektivität, in der wir leben, ermöglicht es uns, verschiedene Wertmodelle zu betrachten . So sind Bewegungen von Animalisten, Umweltschützern und Unabhängigkeitsbewegung unauslöschbare Stimmen sozialer Netzwerke.


Aber Wie bilden sich diese Minderheitengruppen? Erhöht eines Tages Ihre Stimme und bildet eine Minderheit? Und wie drängt sich eine Minderheit dem Mehrheitsregime auf? Diese Themen standen im Mittelpunkt des Interesses Psychologie der Gruppen seit Jahrzehnten, aber jetzt kommt eine neue hinzu: Wie wird eine Minderheit in sozialen Netzwerken verwaltet?

Wie bilden sich Minderheiten?

Wir beginnen mit der Beantwortung der ersten Frage: wie werden sie gebildet? . Um den Einflussprozess zu starten, Jede Minderheitengruppe muss von einer Basisstruktur mit spezifischen Merkmalen ausgehen, die wir als (Doms und Moscovici, 1984, Levine und Russo, 1987) zusammenfassen werden:


  • Konsistenz . Eines der wichtigsten Merkmale ist, wie die Gruppe in der Gesellschaft präsentiert wird. Aufgrund der geringen Anzahl von Mitgliedern, die es definieren, muss eine Minderheitengruppe die Vereinigung und Kohärenz der Handlungen ihrer Mitglieder aufrechterhalten. Ebenso ist Beharrlichkeit in ihren Handlungen, in ihrer Manifestation für die Gesellschaft notwendig. Es könnte als "alles zu eins" zusammengefasst werden, wobei zwei Schlüsselkonsistenzen erhalten bleiben:
    • Diachronische Konsistenz: zwischen den Mitgliedern.
    • Synchrone Konsistenz: rechtzeitig
  • Heterogenität . Dieser Faktor wird oft nicht respektiert, aber er ist von ausschlaggebender Bedeutung, um von der Mehrheit akzeptiert und bestätigt zu werden. Die Tatsache, dass sie sich zu einer Gruppe zusammensetzt, die Menschen mit sehr unterschiedlichen Merkmalen umfasst, ist eine klare Botschaft an die Gesellschaft: "Das Interesse einiger weniger motiviert uns nicht". Es ist äußerst wichtig, diese Botschaft zu zeigen, um die Disqualifikationen der Mehrheit zu vermeiden, die durch Trägheit darauf bestehen, ihre Position zu behaupten. Bezugnehmend auf 15M BewegungViele der gegen ihn gerichteten Argumente konzentrierten sich darauf, zu vermitteln, dass es sich um eine bestimmte Bewegung eines Sektors der Gesellschaft handelte.
  • Unterscheidung und Anpassung an den Kontext . Diese beiden Variablen kennzeichnen eine Spannung aufgrund ihrer Dualität. Zum einen muss die Minderheitengruppe eine Alternative zu dem von der Mehrheit vorgeschlagenen Modell darstellen, zum anderen muss es sich um einen Vorschlag handeln, der kohärent und den aktuellen Bedingungen angemessen ist. Zwischen den beiden Enden nicht verloren zu gehen, ist heikel, aber notwendig, um den Vorschlag als innovativ, aber machbar zu präsentieren, ohne sich als unlösbar utopisch zu erweisen.
  • Widerstand gegen Gruppendruck . Minderheit zu sein, bedeutet eine Abweichung von der sozialen Norm. Wie jedes Element, das über die bestehenden Grenzen hinausgeht, wird es unter Kräften leiden, die versuchen, zur Normalität des Augenblicks als Bewegung der Homöostase zurückzukehren, zurück zum ursprünglichen Gleichgewicht. Wenn das Ziel darin besteht, einen Einfluss zu initiieren, muss sich die Gruppe auf externen Gruppendruck vorbereiten.

Wie beeinflusst die Minderheit?

Um zu verstehen, wie die Minderheit wirkt, muss man verstehen, dass sich ihre Funktionsweise von der der Mehrheit unterscheidet und unterschiedliche Einflussprozesse entwickelt (Moscovici und Personnaz, 1980). Diese verschiedenen Formen des Managements sind diejenigen, die einen Einflussprozess durch Konvertierung auslösen (Pérez, 1994).


  • Mehrheit: normativer Einfluss . Der Vorteil der Mehrheit ist ein Teil des eigenen Nachteils: Eine große Anzahl von Mitgliedern behindert die Einmütigkeit der Gruppe, da sie nicht für jeden Geschmack regnet. Daher konzentriert sich die Mehrheit der Operationen auf die zwischenmenschliche Behandlung. Initiiert Prozesse des sozialen Vergleichs und beobachtet, was jedes seiner Mitglieder positiv schätzt, um Vorschläge zu fördern, mit denen sich alle identifiziert fühlen. Vermeiden Sie den Verlust von Mitgliedern, indem Sie ein positives Bild der Öffentlichkeit aufrechterhalten. Sie müssen sich damit befassen, was sie als "positiv" betrachten.
  • Minderheit: informativer Einfluss . Für die Tatsache, dass Sie eine Minderheit sind, haben Sie nicht die Unterstützung vieler Menschen, die den Vorschlag unterstützen.Daher kann sich der Einflussprozess nicht auf die zwischenmenschliche Behandlung konzentrieren, denn wenn wir auf Zahlen setzen, würde die Minderheit verlieren. In diesem Fall ist der Umgang mit den Informationen wichtig. Die Mehrheit muss kontrollieren, was jedes ihrer Mitglieder positiv einschätzt. Was würde also passieren, wenn die Alternative der Minderheit als positiv betrachtet wird? Hier ist der Kern: Verwalten Sie den Vorschlag so, dass er wahr und möglich ist. Machen Sie es den Menschen offensichtlich, ohne sich dabei zu verstellen.
  • Konvertierungsprozess . Es zeichnet sich durch provozierende indirekte und latente Veränderungen aus. Aber auf der Straßenebene manifestiert sich die Bekehrung in der Unterstützung, gewinnen Mitglieder, die den Vorschlag annehmen. Daraus leitet sich die erste Folge ab, ein Bruch der Einstimmigkeit der Mehrheit. Diese Tatsache entwickelt sich in Form eines Schneeballeffekts, der allmählich zunimmt, da der Verlust von Mitgliedern der Mehrheit Defizite in seiner inneren Konsistenz aufweist. Das heißt, wenn die Minderheit mehr Unterstützung erhält, wird deutlich, dass die Mehrheit nicht so konsistent ist, und dass ein Teil davon die Alternative akzeptiert und unterstützt. Die Mitglieder fragen immer mehr nach der Richtigkeit des Vorschlags, denn "die, die wie ich denken, beginnen ihn zu akzeptieren".

Auf diese Weise entscheidet sich die Minderheit zunehmend, eine Notwendigkeit in der Gesellschaft zu werden. Während Bewegungen wie Animalismus oder Umweltbewusstsein mit positiven Eigenschaften verbunden sind, neigen die Menschen dazu, ein Bedürfnis zu entwickeln, sie in unser tägliches Leben einzubeziehen. Wenn die Sorge um Tiere oder das Ökosystem in der Gesellschaft gut sichtbar ist, möchte jeder Mensch von der Gesellschaft akzeptiert werden, so dass die Einbeziehung dieser Werte anpassungsfähig ist und ein Gefühl von Harmonie und Wohlbefinden hervorruft. .

Wie wird dieser Einfluss in sozialen Netzwerken gemanagt?

Bis jetzt können wir verstehen, wie sie funktionieren, aber im kybernetischen Zeitalter beobachten wir ständig verschiedene Minderheiten. Jedoch Nur wenige Leser haben in Tordesillas gelebt oder sind Einwohner von Katalonien, um die Anti-Stierkampf- oder Unabhängigkeitsbewegung zu kennen in der ersten Person Sie haben jedoch keine Hindernisse für Minderheiten geschaffen, um zu versuchen, ihren Einfluss auszuüben. Warum?

  • Soziale Schichtung . In sozialen Netzwerken werden Botschaften durch Quellen unterschieden, die den Grad der Formalität und Legitimität variieren, wobei "Mehrheit" und "Minderheit" verschiedenen sozialen Schichten entsprechen. Die von einem Nachbarn veröffentlichte Botschaft wird nicht auf dieselbe Weise wie die des Präsidenten der Regierung empfangen. Dies liegt daran, dass die Mehrheiten, weil sie der Ursprung der sozialen Norm sind, in Gesetze und Gesetze übersetzt werden; Die Stimme der Mehrheit ist normalisiert und legitimiert. Diese Tatsache lässt Minderheiten als Stimme der gewöhnlichen Menschen als Gegenstück. Um sich als Minderheit zu repräsentieren, bedeutet dies, sich als Stimme des Volkes darzustellen. Ich verstehe ihren Vorschlag als ein Bedürfnis, das die derzeitige Politik - die Mehrheit - nicht befriedigt. Es ist angemessen, sowohl den Inhalt als auch die Form der Botschaften zu berücksichtigen: Vermittlung zwischen Formalität / Informalität, denn je nach den Initiativen ist es angebracht, dass sie von Personen mit unterschiedlichen technischen / beruflichen Stufen gefördert werden, je nachdem, ob sie die Objektivität unterstützen oder Empathie fördern. In diesem Sinne hat die Minderheit einige Ziele, die den "vos del pueblo" entsprechen, und drückt sich in der "Volkssprache" aus. Es muss beachtet werden, dass das Denken der Minderheit lautet: "Wir sind nicht sie, aber wir wollen sie erreichen".
  • Objektivität . Die bisherige Prämisse widerspricht der informativen Behandlung von Minderheiten. Beachten Sie, dass es in sozialen Netzwerken keinen räumlich-zeitlichen Kontext gibt, dh Nachrichten können unabhängig von Geographie und Zeit ausgegeben / empfangen werden. Daher sollte darauf geachtet werden, dass Menschen, die sich nicht auf ihrer Haut befinden, eine Realität bekannt gemacht werden kann. Außerdem sollen sie daran teilhaben lassen. Aus diesem Grund kann die Darstellung der eigenen Person als "Stimme des Volkes" die Quelle der eigenen Disqualifikation sein, da sie sehr subjektiv sein kann. Mit anderen Worten, wenn man versteht, dass der Vorschlag vom Nachbarn gemacht wird, wissen wir alle, dass der Nachbar falsch sein kann und dass dies seine Meinung ist, eine von vielen. So ist es notwendig, objektive Beweise zu geben, um zu zeigen, dass das, was die Minderheit glaubt, keine Tatsache ist, die erfunden wird, sondern dass ihre Meinung eine wahre Grundlage hat. Stellen Sie fest, dass der Vorschlag keine Meinung ist, sondern seine Hintergrundrealität.
  • Management als Massenmedien . Vergessen wir nicht, dass soziale Netzwerke ein Kommunikationsmittel sind. Daher ist es wichtig zu beeinflussen, wie Informationen verwaltet werden und wie Ideale erneut übertragen werden. In der Zeitlichkeit bewirkt die Veröffentlichung mehrerer Nachrichten in kurzer Zeit eine Auswirkung von Lärm und Überlastung: Die Informationen überlagern sich und stürzen die Menschen zusammen wie ein Murmeln, aus dem nichts klar ist. Das Gleiche passiert mit der Menge, ein Übermaß kann dazu dienen, einige konkrete Prämissen hervorzuheben, aber man kann auch den Eindruck erwecken, dass er nichts Neues beiträgt und sich wiederholt.Prägnante Informationen, klare Prämissen, objektive Daten und Botschaften, die auf die Ziele ausgerichtet sind, konstant sind und den alternativen Idealen der Minderheit entsprechen.

Einige Schlussfolgerungen

Mit der obigen Beschreibung des Prozesses können wir verstehen, wie Minderheiten nach und nach soziale Legitimität anstreben, die Mehrheit die Notwendigkeit sehen, sie in ihren Diskurs einzubeziehen und somit Verhandlungspfade zu öffnen. Dann wird es notwendig sein, die Kräfte und Drücke beider Seiten zu modulieren, um eine gemeinsame Vereinbarung zu erzielen und beide Extreme aufeinander abzustimmen.

Jetzt Die Netzwerke markieren einen neuen Rahmen, in dem sich diese Einflussprozesse anpassen müssen . Nicht nur, um ihre eigenen Ziele zu erreichen, sondern um die kommunikative Gesundheit im Internet zu fördern und nicht als Internet Mittel der Zersetzung. Die Debatte über die korrekte Verwaltung in den Netzwerken ist offen; Ist die katalanische Unabhängigkeitsbewegung eine Bewegung des Volkes oder wird sie in einen politischen Vorschlag umgesetzt? Wo sind die Zügel der Unabhängigkeitsbewegung, bei den Bürgern oder bei Politikern? In Tordesillas, die angegriffen wurden, Lanzen oder Animalisten? Das thematische Zentrum war die Aggression gegenüber dem Tier oder seinen Verteidigern? Sich als Attribut sozialer Stämme zu konstituieren, begünstigt die Ziele des Umweltschutzes und des Vegetarismus? Wird das Gemüsegericht von Anhängern oder durch einen Beitrag zum Ökosystem fotografiert?

Literaturhinweise:

  • Doms, M. und Moscovici, S. (1984). Innovation und Einfluss von Minderheiten in S. Moscovici (Hrsg.): Sozialpsychologie I: Einfluss und Veränderung von Einstellungen. Einzelpersonen und Gruppen Barcelona: Paidós, 1985.
  • Levine, J.M. und Russo, E.M. (1987). Mehrheits- und Minderheitseinfluss in C. Hendrick (Hrsg.): Überprüfung der Persönlichkeits- und Sozialpsychologie: Group Processes, Band 8, Newbury Park, Kalifornien: Sage.
  • Mosovici, S. und Personnaz, B. (1980). Untersuchungen zum sozialen Einfluss V: Einfluss von Minderheiten und Konversionsverhalten in einer Wahrnehmungsaufgabe, Journal of Experimental Social Psychology, 16, 270-282.
  • Pérez, J. A. (1994). Der soziale Einfluss in J. F. Morales (Koord.): Sozialpsychologie. Madrid: McGraw-Hill.

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