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Wie kann man ein guter Unterhändler sein, in 10 psychologischen Schlüsseln?

Wie kann man ein guter Unterhändler sein, in 10 psychologischen Schlüsseln?

March 6, 2024

Der Mensch ist also ein soziales Wesen Wir müssen mit anderen Menschen leben emotionales Gleichgewicht und geistiges und materielles Wohlbefinden zu erreichen. Das bedeutet, dass wir nicht immer tun können, was wir wollen, aber in verschiedenen Situationen des Alltags, entweder mit unserem Partner oder unseren Freunden, müssen wir das oft tun verhandeln, um formelle und informelle Vereinbarungen zu treffen .

Tatsächlich ist das Wissen, wie mit Ihrem Partner verhandelt werden muss, einer der Schlüssel für eine funktionierende Beziehung, da die Beziehung eine Frage von zwei ist und jede ihre eigenen Bedürfnisse hat.

Ein anderes Szenario, in dem wir normalerweise ständige Verhandlungen führen, ist zum Beispiel die Arbeitsumgebung . Wir müssen möglicherweise einen Arbeitsvertrag aushandeln oder einen Arbeitskonflikt lösen. Tatsächlich gibt es professionelle Verhandlungsführer, die sich dem widmen.


Wie kann man ein guter Unterhändler sein?

Aber egal, ob im Alltag oder bei der Arbeit, Was brauchen wir, um gute Unterhändler zu sein? Wie verhält sich ein guter Unterhändler?

Nachfolgend finden Sie 10 psychologische Schlüssel, um dies zu erreichen.

1. Hören Sie aktiv zu

Zuhören ist genauso wichtig wie das Sprechen. Bei vielen Gelegenheiten hören wir jedoch mehr als wir hören. Vor allem in Verhandlungen ist dies zwingend erforderlich Achten Sie auf die vollständige Kommunikation auf der anderen Seite des Verhandlungstischs .

Dies umfasst nicht nur die verbale Sprache, sondern auch die nonverbale Sprache. Es ist wichtig, dass Sie erkennen, was andere wirklich wollen, und nicht nur, was sie in Worten ausdrücken. Dies ist unerlässlich, wenn wir beispielsweise über ein Arbeitnehmerabkommen verhandeln oder mit unserem Partner besprochen haben und deren tatsächliche Bedürfnisse kennen lernen möchten.


  • Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie aktiv zuhören können, lesen Sie unseren Artikel: "Aktives Zuhören: Der Schlüssel zur Kommunikation mit anderen"

2. Sie müssen durchsetzungsfähig sein

Durchsetzungsfähig zu sein, ist eine der großen Qualitäten eines Unterhändlers. Dieser Begriff bezieht sich darauf, Ihre Meinung richtig auszudrücken verteidigen Sie Ihren Standpunkt und respektieren Sie gleichzeitig die Rechte anderer . Es ist eine Form der nicht-invasiven Kommunikation, bei der Sie sich sicher sind, was Sie anbieten, und dies immer im Rahmen der Herzlichkeit und Toleranz gegenüber den Meinungen anderer.

  • In Verbindung stehender Artikel: "Durchsetzungsfähige Leute: 10 Eigenschaften, die sie gemeinsam haben"

3. Selbstvertrauen

Gute Unterhändler vertrauen auf sich und haben keine Angst, sich so zu zeigen.

Wenn wir die andere Person davon überzeugen wollen, dass unser Standpunkt sehr sinnvoll ist, müssen wir dies mit Entschlossenheit tun, damit die Botschaft die andere Person erreicht, die an das glaubt, was wir sagen.


Wenn Sie sich selbst vertrauen, können Sie hören, was die andere Person bedeutet, weil Wenn Sie unsicher sind, befinden Sie sich in der Defensive . Menschen, die sich nicht trauen, werden sich dem ersten Austausch hingeben, weil sie große Schwierigkeiten haben, ihren Standpunkt zu zeigen und "Nein" zu sagen.

4. Erwarten Sie nicht, dass Sie alles bekommen, was Sie wollen

Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass dies eine Verhandlung ist und dass Sie in vielen Fällen nicht alles erreichen werden, was Sie sich vorgenommen haben. Sie müssen lernen, nachzugeben, weil die andere Person (oder Personen) auch ihre Bedürfnisse haben. Es geht um zu einem Punkt gelangen, an dem sich beide Parteien auf irgendeine Weise verbessern werden .

5. Geben Sie nicht nach, ohne etwas dafür zu erhalten

Erwarten Sie nicht, dass Sie alles bekommen, was Sie wollen es bedeutet nicht, dass Sie ständig nachgeben müssen, ohne etwas dafür zu erreichen , weil Sie dem anderen Verhandlungspartner eine Nachricht senden, dass Sie Ihrem Angebot wirklich nicht trauen, was dazu führen kann, dass Sie noch mehr verlangen.

Sie müssen sich behaupten und wenn Sie etwas von dem ändern wollen, was Sie vorschlagen, gewinnen Sie auch etwas.

6. Überrede dominieren

Überzeugung ist eine unabdingbare Fähigkeit, ein Unterhändler zu sein, und das ist es auch Die Fähigkeit müssen wir überzeugen an andere Personen, etwas zu tun, das sie nicht geplant hatten. Persuasion ist eine Kunst, und es gibt verschiedene Techniken, die Sie in der Verhandlungsumgebung anwenden können.

  • Schauen Sie sich diesen Artikel an: "Die 10 effektivsten Überredungstechniken"

7. Zeigen Sie sich optimistisch und offen

In einer Verhandlung müssen Sie optimistisch und offen sein. Obwohl es Momente der Spannung gibt, sollten Sie niemals die Nerven verlieren. Eine offene Einstellung ist im Allgemeinen von Vorteil . Wenn Sie im Gegenteil feststellen, dass die Atmosphäre sehr angespannt ist, ist es besser, die Verhandlung einige Minuten lang anzuhalten, etwas Luft zu nehmen und mit einer neuen Haltung zurückzukommen.

8. Du musst einfühlsam sein

Empathie ist die Fähigkeit, sich auf die Füße des anderen zu stellen und deren Bedürfnisse zu verstehen. Zweifellos ist dies eine Eigenschaft, die jeder Unterhändler besitzen muss.Empathie hilft uns auch dabei, unser eigenes Verhalten zu regulieren und an die Situation und den Gesprächspartner anzupassen, mit dem wir verhandeln.

  • Verwandter Text: "Sind Sie empathisch? 10 typische Merkmale von empathischen Menschen"

9. Nimm es nicht in das persönliche Land

Sie dürfen nicht vergessen, dass jeder in einer Verhandlung fragt, was ihn am meisten interessiert, und manchmal kann mit Ihrer Vision oder Art und Weise, Dinge zu tun, kollidieren . Jeder Mensch hat unterschiedliche Geschmäcker und Bedürfnisse, Sie sollten es nicht als Angriff auf Ihre Person nehmen.

10. Nehmen Sie sich Zeit und steuern Sie Ihre Emotionen

Das Verhandeln ist nicht immer einfach und manchmal gibt es Krisenherde, die sorgfältig behandelt werden müssen. . Es ist wichtig, dass Sie es wissen und Geduld haben. Der Mensch ist ein emotionales Wesen, aber in einer Verhandlung müssen wir einen kühlen Kopf bewahren und unsere Ziele nicht aus den Augen verlieren.


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