Wie reagiert man auf verbale Aggressionen in 4 Schritten?
Es ist wahr, dass der Mensch eine natürliche Tendenz zur Kooperation hat, aber es stimmt auch, dass wir manchmal sehr grausam zueinander werden können. Die Häufigkeit, mit der verbale Aggressionen auftreten, ist ein Beispiel dafür. Am Ende, so sehr wir auch in der Gesellschaft leben müssen, um zu überleben, heißt das nicht, dass wir in allen Zusammenhängen immer gut miteinander auskommen sollten.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie auf verbale Aggressionen reagieren können sowie Emotionsmanagementstrategien, die mit diesem Prozess verbunden sind.
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Wie reagiert man auf verbale Aggressionen?
Obwohl wir Gewalt in der Regel nur mit Angriffen gegen Körper oder gegen das Eigentum von Menschen in Verbindung bringen, dürfen wir nicht vergessen, dass wir als Lebewesen auch Wörter und Symbole verletzen können. Daher ist verbale Aggression eine Realität, und Sie müssen wissen, wie Sie sich davor positionieren können.
Natürlich ist eine der Facetten verantwortungsvollen Verhaltens in dieser Hinsicht nicht, diese Art von Angriffen gegen andere einzusetzen, aber die Sache endet nicht dort. ¿Wie man auf verbale Aggressionen reagiert, wenn man auf sich selbst gerichtet ist ?
Denken Sie in einer Situation offener Feindseligkeit, in der wir von verbaler Aggression angegriffen werden, an die folgenden Handlungsempfehlungen, damit Sie nicht wissen, wie sie handeln soll, sondern wie Sie handeln sollen. Als Nächstes werden die wichtigsten Richtlinien folgen, vorausgesetzt, dass verbale Aggressionen in einem Kontext stattfinden, in dem keine Gefahr besteht, körperlichen oder wirtschaftlichen Schaden zu erleiden. In diesem Fall würden wir über eine viel ernstere Form der Herrschaft sprechen.
1. Machen Sie sich klar über das Ziel
Es ist notwendig, von Anfang an zu bedenken, dass das, was wir anstreben, im Wesentlichen darin besteht, unsere Würde zu schützen, und zweitens, um zu verhindern, dass diese Art von Angriff erneut stattfindet. Das heißt das Wir suchen oder rächen uns nicht und erniedrigen den Anderen nicht , Ziele, die mit den vorherigen nicht kompatibel sind.
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2. Nehmen Sie eine Distanzperspektive ein
Angesichts derart kompromittierender Situationen ist es notwendig, eine gewisse kritische Distanz zu dem, was mit uns geschieht, einzuhalten, um nicht mitgerissen zu werden. Ein Teil der erfolgreichen Bewältigung jener Momente, in denen wir verbal angegriffen werden, besteht einfach darin, unsere Nerven nicht zu verlieren und zu wissen, wie wir uns selbst kontrollieren können.
In der Tat beruht der einzige Zweck dieser Aggressionen manchmal auf dem erwarteten Effekt der Nervosität, so dass wir nicht rational denken können, was zu einer Asymmetrie in der im Dialog etablierten Machtdynamik führt. Wenn wir ruhig bleiben, vermeiden wir dies nicht nur, sondern auch Wir zeigen unsere Stärke und Sicherheit in uns Etwas, das uns sowohl in den Augen des Angreifers als auch der möglichen Beobachter, die nicht direkt in das Geschehen involviert sind, Macht gewinnt. Geben Sie keine Anzeichen dafür, dass das Selbstwertgefühl beeinträchtigt ist, da dies mehr Gründe für die weitere Arbeit geben kann.
3. Machen Sie auf die Straftat aufmerksam
Sie können nicht so tun, als ob verbale Aggressionen etwas Normales wären. Als Erstes weisen Sie darauf hin, dass die andere Person bereits in einer benachteiligten Situation ist.
In diesen Fällen ist es gut, sich nicht auf das Gefühl des Angriffs zu konzentrieren, da dies die andere Person ermutigen kann. Stattdessen ist es besser sprechen Sie über diese Angriffe als einfache Ressource nur diejenigen, die am wenigsten in der Lage sind, ihre Positionen auf kohärente und fundierte Weise zu verteidigen. Jeder kann Beleidigungen oder persönliche Anspielungen verwenden, die nur dazu beitragen, den Dialog zu behindern.
4. Dekonstruiere die Angriffe des Anderen
Manchmal vergessen wir, dass verbale Aggressionen auf Handlungen und völlig fragwürdigen Behauptungen beruhen, und wir konzentrieren uns einfach auf das Unbehagen, das sie erzeugen. Aber die Wahrheit ist, dass sich durch diese Angriffe die Person, die diese aggressiven Botschaften ausgibt, selbst entlarvt und er das Risiko eingeht, dass sich das, was er tut, gegen ihn richtet. Das müssen Sie nutzen. In vielen Fällen sind diese Angriffe eine Möglichkeit, die Armut der verwendeten Argumente zu verdecken.
Daher ist es gut, dass wir uns zumindest anfangs so verhalten, als gäbe es innerhalb dieser verbalen Aggressionen Inhalte, die es wert sind, ernst genommen zu werden. so dass es keine starre und dogmatische Haltung zeigt das ist vergleichbar mit dem der anderen Person. Auf diese Weise können wir kurz erklären, warum die Angriffe absurd sind und keine Grundlage haben.
Natürlich ist es wichtig, dass dieser Schritt immer nach dem vorherigen Schritt erfolgt, der auf den Inhalt aufmerksam machen soll, der die Botschaften des anderen abwertet.
5. Zeigen Sie etwas Geduld
Es ist gut, klar zu machen, dass unsere Haltung nicht die gleiche ist wie die des Angreifers, aber wir sollten auch nicht so tun, als würde die andere Person ihren Teil dazu beitragen, einen gewinnbringenden Dialog herzustellen. Deshalb Sie müssen vor jedem neuen Angriff keine ausführlichen Antworten erstellen auf der anderen Seite.
Wenn eine verbale Aggression ein zweites Mal auftritt, sollten Sie diese Person nicht mehr als gültigen Gesprächspartner sehen und auf das, was Sie zu sagen haben, achten, indem Sie kurz die Gründe dafür angeben. Dies ist ein Schritt, der unmittelbar nach dem Auftreten der verbalen Aggression unternommen werden muss, um die Tatsache zu unterstreichen, dass dies inakzeptabel ist, und es ist dies und nicht ein anderer, dass wir aufhören, mit dieser Person zu sprechen.
