Die Zweifaktorentheorie von Friedrich Herzberg

Da es sich bei den Unternehmen um Einzelpersonen handelt, ist es notwendig, eine Psychologie des Werkes und die Organisationen zu haben, die für das Studium der Funktionsweise dieser Organisationen innerhalb der Organisationen zuständig sind.

Im Rahmen dieser Organisationspsychologie zeichnete sich der Psychologe Frederick Herzberg aus, der sich für die Untersuchung der Arbeitszufriedenheit und des Berufs interessierte schuf die bekannte Theorie des Doppelfaktors von Herzberg .

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Wer war Frederick Herzberg?

Frederick Herzberg (1923-2000) war ein US-amerikanischer Psychologe, der später wurde einer der angesehensten Personen auf dem Gebiet der Unternehmensführung und -verwaltung . Dank seiner Dual-Factor-Theorie und der Umsetzung der Arbeitsbereicherung hat es auf dem Gebiet der Arbeitspsychologie und -organisation große Anerkennung gefunden. In diesem Bereich sind Vorschläge, die zu einem effizienteren Kapitalmanagement führen, immer willkommen. Mensch sowie Wohlstand im Unternehmen.

Was ist Herzbergs Zweifaktorentheorie?

Auch als Herzberg-Motivation und Hygiene-Theorie bekannt Es werden Hypothesen über die Faktoren aufgestellt, die zur Zufriedenheit oder Unzufriedenheit des Arbeitnehmers führen und wie er seine Arbeitsbedürfnisse abdeckt.

Die Grundlage der Theorie ist, dass die Elemente, die die Arbeitszufriedenheit oder Unzufriedenheit beim Arbeitnehmer verursachen, völlig unterschiedliche Naturen sind. Die Theorie beruht auch auf der Vorstellung, dass die Person zwei Arten von Bedürfnissen hat: die Notwendigkeit, Schmerzen oder unangenehme Ereignisse zu vermeiden, und andererseits das Bedürfnis oder der Wunsch, sich emotional weiterzuentwickeln und zu reifen als Intellektueller.

Wenn dieses System von Bedürfnissen auf den Arbeitsplatz angewendet wird, benötigen sie unterschiedliche Anreize, daher die Dualität. Diese Dualität besteht aus zwei Arten von Faktoren, die sich auf die Arbeitsmotivation auswirken: die hygienischen Faktoren und die motivierenden Faktoren . Beide erklären einen großen Teil der Arbeitsdynamik, die in Organisationen stattfindet.

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Die zwei Faktoren von Herzberg

Wie bereits erwähnt, besteht die von Herzberg vorgeschlagene Theorie aus zwei Faktoren, die die Motivation des Arbeiters beeinflussen.

Hygienefaktoren

Hygienefaktoren umfassen solche Faktoren, die für den Arbeitnehmer nicht relevant sind, und hängen hauptsächlich mit der Unzufriedenheit am Arbeitsplatz zusammen.

Die Hygienefaktoren befinden sich in der Umgebung des Arbeiters und umfassen die Bedingungen, die die Arbeit bestimmen, die von diesem ausgeführt wird. Es wird gesagt, dass diese Faktoren extrinsisch sind denn sie hängen von den Entscheidungen des Unternehmens und der Art und Weise ab, wie es sie zu managen hat.

Laut Herzberg haben die Verantwortlichen für die Leitung und Führung von Unternehmen im Laufe der Geschichte nur hygienische Faktoren berücksichtigt, um den Arbeitnehmer zu motivieren oder zu bestrafen. Unternehmen und Branchen verwendeten Preise und Gehaltsanreize, flexible Unternehmensrichtlinien und externe Belohnungen mit dem Endziel, Arbeiter dazu zu bewegen, in größerer Menge zu produzieren.

Die Faktoren, die Herzberg als Hygiene einstufte, sind:

• Gehalt und andere wirtschaftliche Anreize oder Materialien
• Unternehmens- und Organisationsrichtlinien
• Affinitätsverbindungen mit Kollegen
• Körperlicher Kontext, in dem der Arbeiter seine Aufgaben ausführt
• Überwachung und Überwachung des Arbeiters
• Status oder Position, die der Arbeitnehmer im Unternehmen einnimmt
• Stabilität des Arbeitsplatzes

Die Untersuchung von Herzberg kam jedoch zu dem Schluss, dass diese Faktoren nur zur Verminderung oder Vermeidung von Unzufriedenheit bei den Arbeitnehmern von Nutzen sind keine echte Zufriedenheit mit Ihrer Arbeit zu erzeugen . Wenn der Arbeitnehmer der Ansicht war, dass diese Faktoren nicht ausgezeichnet oder angemessen waren, erzeugte er sehr schnell Unzufriedenheit.

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Motivationsfaktoren

Im Gegensatz zu Hygienefaktoren sind Motivation Faktoren für die ArbeiterInnen intrinsisch, da sie direkt damit zusammenhängen Zufriedenheit sowohl mit der Position als auch mit der Art oder Art der Aufgaben dass die Person innerhalb des Unternehmens leistet.

Diese motivationalen Faktoren würden unter der Domäne des Individuums liegen und umfassen die Gefühle oder die Wahrnehmung, die der Arbeitnehmer über sein Wachstum und seine Entwicklung im Unternehmen hat, sowie die berufliche Anerkennung, der Wunsch nach Selbstverwirklichung und das Bedürfnis nach Verantwortung usw.

Arbeitsplätze wurden lange Zeit mit geschaffen die Absicht, die Effizienz und die wirtschaftlichen Bedürfnisse des Unternehmens abzudecken Dadurch wird jegliche Möglichkeit ausgeschlossen, dass sich der Arbeitnehmer dazu motiviert fühlte, seine Arbeitskreativität zu steigern oder zu entwickeln.

Diese intrinsischen Motivationsfaktoren sind:

• Fakultät anregende Arbeit
• Gefühle der Selbstverwirklichung
• Erfolge
• Anerkennung durch Vorgesetzte
• Möglichkeit zu mehr Verantwortlichkeiten

Schlussfolgerungen

Nachdem er alle diese Faktoren identifiziert hatte, zog er eine Reihe von Schlussfolgerungen, die seine Theorie ergänzten:

• Eine schlechte Umgebung verursacht sofortige Unzufriedenheit bei den Arbeitern, aber ein gesundes Arbeitsumfeld garantiert nicht die Zufriedenheit dieser Arbeitnehmer.
• Unzufriedenheit am Arbeitsplatz zu vermeiden ist ebenso wichtig wie die Arbeitszufriedenheit fördern .
• Hygienefaktoren und Motivationsfaktoren werden unabhängig voneinander aktiviert und deaktiviert, sodass beide Faktoren in derselben Person charakterisiert werden können.
• Hygienefaktoren haben alle die gleiche Relevanz.
• Die Verbesserung und Entwicklung von Hygienefaktoren hat kurzfristig positive Effekte .
• Hygienefaktoren sind vorübergehend und zyklisch. So erneuert der Arbeiter diese Bedürfnisse im Laufe der Zeit.

Bereicherung von Aufgaben nach diesem Psychologen

Wie bereits zu Beginn des Artikels erwähnt, erlangte Frederick Herzberg auch durch die Einführung der Aufgabenbereicherung seine Popularität in der Arbeitspsychologie. Der eigene Herzberg erarbeitete eine Reihe von Ratschlägen, um die Zufriedenheit der Arbeiter zu verbessern.

Diese Tipps sind:

• Abschaffen oder Beseitigung bestimmter Kontrollen unter Wahrung der Verantwortung des Arbeitnehmers über deine eigene Aufgabe.
• Erhöhen Sie die Anzahl der Verantwortlichkeiten, die auf jeden Mitarbeiter fallen.
• Geringere Autorität von der Spitze des Unternehmens und größere Freiheit für die Arbeitnehmer.
• Feedback zu Ergebnissen und Zielen von jedem Arbeiter.
• Zuweisung und Verteilung neuer und unterschiedlicher Aufgaben, um deren Komplexität zu erhöhen.
• Zuordnung von Aufgaben, die den Arbeiter zulassen Zeigen Sie Ihre Fähigkeiten und Ihren Fortschritt professionell .

Zwei-Faktoren-Theorie nach Herzberg (April 2024).