Unterschiede zwischen "Soft Skills" und "Hard Skills"
Während eines Personalauswahlprozesses Die für die Auswahl der richtigen Person zuständigen Fachleute führen eine vollständige Bewertung dieser Person durch. Dazu basieren sie auf der Analyse ihres Lehrplans und im Interview mit dem Kandidaten für die Position.
Diese Beurteilung beschränkt sich jedoch nicht nur auf ihre Ausbildung oder ihre Berufserfahrung, sondern es werden zunehmend die Fähigkeiten, die diese Person von den anderen unterscheiden. Sie sind als "Hard Skills" und Soft Skills bekannt. Aber worin bestehen diese Fähigkeiten und unterscheiden sich?
Die "Soft Skills" und die "Hard Skills" in der Welt der Arbeit
Obwohl sowohl "Hard Skills" als auch "Soft Skills" im Laufe des Lebens und nicht nur in den Bereichen Ausbildung oder reguliertes Training erworben werden, werden sie in der Arbeitswelt relevant, insbesondere in den Prozessen der Personalauswahl und bei der Entwicklung von Arbeitsaufgaben.
1. "Hard skills" oder Hard Skills
Unter "harten Fähigkeiten" verstehen wir alle, die durch formale Schulungen sowie durch Berufserfahrung erworben wurden. Diese Fähigkeiten werden wahrscheinlich im akademischen Umfeld vermittelt.
Im Allgemeinen lernt die Person die "harten Fähigkeiten" im Klassenzimmer durch die Verwendung von Büchern oder anderen Materialien oder bei der Arbeit, indem sie ständig ihre Aufgabe wiederholen. Wir können sagen, dass Hard Skills alle spezifischen Fähigkeiten sind, die es erlauben, eine bestimmte Aufgabe oder Arbeit auszuführen.
Schließlich sind diese Fähigkeiten leicht zu quantifizieren, so dass sie in den Lebensläufen und Begleitschreiben hervorgehoben werden. Darüber hinaus sind sie für die Personen, die die Personalauswahl treffen, leicht erkennbar.
Unter den "harten Fähigkeiten" finden wir:
- Abschlüsse oder akademische Zeugnisse
- Kompetenzen in Fremdsprachen
- Schreibfertigkeiten
- Computerprogrammierung
- Handhabung von Industriemaschinen
2. "Soft skills" oder Soft Skills
Auf der anderen Seite "soft skills" sind viel schwieriger zu quantifizieren und beziehen sich auf zwischenmenschliche Fähigkeiten und sozial, dass die Person, die sich für den Job entscheidet, besitzt. Diese Soft Skills manifestieren sich in den verschiedenen Formen, mit denen jemand interagiert und mit anderen interagiert.
Diese Kompetenzen werden nicht im akademischen Bereich erlernt, sondern werden während des gesamten Lebens der Person und ihres Alltags erworben. Darüber hinaus stehen sie in direktem Zusammenhang mit dem Begriff der emotionalen Intelligenz und sind von der Persönlichkeit der Person und der Entwicklung ihrer sozialen Fähigkeiten abhängig.
Einige Beispiele für "Soft Skills" sind:
- Kommunikationskapazität
- Flexibilität
- Führungsfähigkeit
- Motivation
- Geduld
- Persuasive Fähigkeit
- Fähigkeiten zur Problemlösung
- Teamarbeit
- Zeitmanagement
- Arbeitsethik
Hauptunterschiede zwischen ihnen
Mit der bloßen Beschreibung können wir uns bereits ein Bild von den Hauptunterschieden zwischen "Soft Skills" und "Hard Skills" machen. Es gibt drei Hauptunterschiede zwischen ihnen, die sie je nach Position, für die sie sich entscheiden, mehr oder weniger wichtig machen und die Art von Karriere, die Sie entwickeln möchten.
1. Jeder von ihnen benötigt unterschiedliche Intelligenzen
Gut in harten Fertigkeiten zu sein, ist traditionell mit dem Niveau der allgemeinen Intelligenz oder des IQ verbunden, wohingegen die Beherrschung von Soft Skills mehr Training oder emotionale Intelligenz erfordert.
2. "Hard skills" werden in allen Unternehmen gleichermaßen berücksichtigt
"Hard skills" sind Fertigkeiten, bei denen die Regeln oder Überlegungen in den meisten Unternehmen, die dies erfordern, die gleichen sind. . Im Gegenteil, Soft Skills sind Fähigkeiten oder Fähigkeiten, die je nach Kultur des Unternehmens und der Menschen, mit denen man arbeitet, unterschiedlich betrachtet werden.
3. Sie erfordern unterschiedliche Lernprozesse
Wie bereits erwähnt, können "Hard Skills" in Schulen, Akademien und Universitäten erlernt werden. Das heißt, sie beginnen mit einer regulierten Ausbildung und es gibt verschiedene Kompetenzniveaus sowie einen vorgegebenen Weg, um jede von ihnen zu erlernen.
Im Vergleich Es gibt kein Standardverfahren oder keinen Standardpfad für den Erwerb von zwischenmenschlichen Fähigkeiten eigene der "soft skills".Die meisten Soft Skills müssen im Kontext der Interaktion mit Menschen erlernt werden und fast immer durch Versuch und Irrtum.
Es gibt jedoch eine Vielzahl von Büchern und Leitfäden, die es den Menschen ermöglichen, die grundlegenden Aspekte sozialer Fähigkeiten zu kennen und zu praktizieren, obwohl sie immer von der Persönlichkeit des Subjekts abhängig sind.
Welche sind wichtiger
Die Antwort auf diese Frage hängt in hohem Maße von der angestrebten Berufsposition und von der Karriere ab, die entwickelt werden soll.
Es gibt drei verschiedene Karrieretypen, die in folgende Kategorien unterteilt werden können:
1. Karriere, die hohe "Hard Skills" und wenige "Soft Skills" erfordert
Wie zum Beispiel Rennen innerhalb der Welt der theoretischen Untersuchung. In dieser Umgebung Sie passen zu den Leuten, die über brillantes Wissen verfügen, aber als Team oder mit anderen Leuten möglicherweise nicht gut arbeiten .
2. Karrieren, die beide Fähigkeiten erfordern
In dieser Kategorie befinden sich die meisten Arbeitsplätze . In ihnen müssen die Arbeitnehmer über Kenntnisse in ihrem Bereich verfügen, aber auch über soziale Fähigkeiten verfügen, die es ihnen ermöglichen, ihre Arbeit effektiv auszuführen. Ein Beispiel für diese Karrieren sind Anwaltskanzleien, klinische Psychologie oder Betriebswirtschaft.
3. Karriere, die mehr "Soft Skills" als "Hard Skills" erfordert
Innerhalb dieser Gruppe finden wir Jobs als kaufmännischer, Verkaufs- oder Kundendienst ; denn ihre Arbeit hängt mehr von der Fähigkeit ab, mit Menschen zu kommunizieren und sich zu vernetzen, als auch mit Überzeugungskraft und schneller Lösung von Problemen.
